1. ¿Cómo puedo realizar una compra?
Puede realizar su compra directamente a través de nuestra página web, seleccionando el modelo de caja que desee y cantidad. Una vez elegido, deberá completar sus datos de entrega y seleccionar el medio de pago. En caso de seleccionar pago en efectivo, por favor espere a ser contactado. También puede realizar la compra por Whats App o personalmente.
2. ¿Qué incluyen las cajas navideñas?
Nuestras cajas navideñas contienen una selección de productos de calidad, que pueden variar según el modelo elegido. En nuestra web encontrarás que cada caja incluye la descripción detallada de su contenido. Tenemos 4 variedades diferentes.
3. ¿Puedo personalizar el contenido de las cajas?
Actualmente no realizamos cambios en el contenido de las cajas, ya que cada una está diseñada con una selección equilibrada de productos. Sin embargo, ofrecemos distintos modelos para que pueda elegir el que mejor se adapte a sus necesidades.
4. ¿Cuál es el pedido mínimo?
No tenemos un pedido mínimo para clientes particulares. Para compras corporativas, ofrecemos beneficios especiales a partir de cierta cantidad de cajas.
5. ¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mi pedido?
Recomendamos realizar los pedidos con al menos 3 o 4 días de anticipación, especialmente en el caso de grandes volúmenes, para garantizar stock y entrega en fecha.
6. ¿Hacen envíos?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Los costos y plazos de entrega varían según la ubicación y el volumen del pedido.
7. ¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Se puede retirar personalmente en nuestro domicilio.
8. ¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, transferencias bancarias, e-cheq al día y tarjetas de crédito y débito.
9. ¿Entregan directamente a los domicilios de los empleados?
No realizamos entregas a domicilios individuales. Todas las cajas se envían en conjunto a la dirección indicada por la empresa o al punto de retiro acordado.
10. ¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o en mal estado?
En caso de inconvenientes con el pedido, pedimos que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente para gestionar el reemplazo o la solución correspondiente.
11. ¿Cómo puedo ponerme en contacto para solicitar un presupuesto?
Puede comunicarse con nuestro equipo a través de Whats App, por correo electrónico o también del formulario de contacto en la web. Le enviaremos una cotización adaptada a sus necesidades.
